imm13 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform imm13. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses atau menggunakan platform imm13 melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran digital yang berkaitan, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang terkandung di sini.
Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pengguna dengan imm13 sebagai pengendali platform. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan imm13. imm13 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan anda bertanggungjawab untuk menyemak terma terkini secara berkala.
Pengguna mestilah berumur 18 tahun ke atas untuk mendaftar dan menggunakan platform imm13. imm13 berhak menuntut bukti umur pada bila-bila masa dan boleh menangguhkan akaun yang tidak memenuhi syarat kelayakan ini.
2. Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Untuk menggunakan perkhidmatan imm13 sepenuhnya, anda dikehendaki mendaftar akaun dengan maklumat yang benar, lengkap dan terkini. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun terlibat digantung atau ditutup.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk dengan pihak lain. imm13 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat pendedahan maklumat akaun oleh pengguna sendiri.
Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan pelanggan imm13 dengan segera. Anda dikehendaki mengemaskini maklumat akaun apabila berlaku perubahan pada butiran peribadi anda, terutamanya maklumat yang berkaitan dengan proses pengeluaran dana.
3. Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform
Pengguna imm13 bersetuju untuk menggunakan platform ini hanya untuk tujuan yang sah dan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta tindakan undang-undang:
- Menggunakan perisian automasi, bot atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
- Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem keselamatan imm13.
- Membuat akaun palsu atau menggunakan identiti orang lain.
- Melakukan penipuan dalam sebarang bentuk termasuk manipulasi permainan atau transaksi kewangan.
- Berkongsi atau menjual semula akses akaun kepada pihak ketiga.
- Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram.
imm13 berhak menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar terma ini dan mengambil tindakan yang sewajarnya, termasuk melaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan jika perlu.
4. Pembayaran, Transaksi dan Deposit MYR
Semua transaksi kewangan di imm13 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Platform ini menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan yang disokong termasuk perbankan dalam talian, dompet digital dan kaedah lain yang tersenarai dalam platform pada masa berkenaan.
Deposit yang dibuat adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Permintaan pembatalan deposit yang telah diproses tidak akan dilayan kecuali dalam keadaan teknikal yang terbukti berlaku. Untuk pengeluaran dana, pengguna dikehendaki memenuhi syarat pengesahan akaun dan mematuhi had pengeluaran minimum yang ditetapkan.
imm13 berhak menunda atau menahan pengeluaran bagi tujuan siasatan jika terdapat transaksi yang mencurigakan atau tidak mematuhi dasar platform. Tempoh pemprosesan pengeluaran biasanya antara satu hingga tiga hari bekerja, bergantung pada kaedah yang dipilih dan proses pengesahan yang diperlukan.
Pengguna bertanggungjawab memastikan butiran pembayaran yang dikemukakan adalah tepat. imm13 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau kegagalan transaksi akibat maklumat yang salah yang diberikan oleh pengguna.
5. Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti
imm13 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, imm13 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk kerugian yang berpunca daripada gangguan teknikal, kegagalan sistem atau akses tanpa kebenaran oleh pihak ketiga.
Harta Intelek
Semua kandungan, reka bentuk, logo, perisian dan bahan dalam platform imm13 adalah hak milik imm13 atau pemegang lesen yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau mengeksploitasi mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada imm13.
Pautan Pihak Ketiga
Platform imm13 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan atau penyedia pembayaran pihak ketiga. imm13 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana pihak ketiga berkenaan. Pengguna disarankan membaca terma pihak ketiga tersebut secara berasingan.
6. Dasar Akaun, Pindaan Terma dan Undang-undang Terpakai
Penggantungan dan Penutupan Akaun
imm13 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam situasi berikut: pelanggaran terma penggunaan, penipuan yang disyaki atau disahkan, kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta, atau permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan. Baki yang layak dalam akaun yang ditutup atas sebab bukan penipuan akan dikembalikan mengikut prosedur standard imm13.
Pindaan Terma
imm13 berhak meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan selepas ia disiarkan di platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi mendapatkan maklumat terkini.
Undang-undang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai bagi operasi platform digital hiburan dalam talian. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Jika ada sebarang keraguan atau pertanyaan berkaitan terma ini, anda boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami atau menghubungi pasukan sokongan imm13 melalui saluran dalam platform.
Ada soalan tentang terma penggunaan imm13?
Halaman Soalan Lazim kami mengandungi jawapan untuk pertanyaan yang paling kerap dikemukakan. Anda juga boleh menghubungi sokongan pelanggan terus dari dalam platform selepas log masuk.